Ya Tuhan! Kami melihat TIKUS di kamar kami, dan staf tidak membantu. Kami berada di Gili T. hanya untuk satu malam, tapi kami memutuskan untuk menginap satu malam lagi, jadi kami memesan tempat ini pada menit terakhir malam sebelumnya. Lokasi sangat mudah dijangkau, dan tempatnya bagus, tapi kami mendapat kamar dengan shower terbuka di bawah pohon, kamar mandi di lantai dasar, dan kamar kami di atas kamar mandi. Agak menjengkelkan karena kita harus tetap naik turun untuk menggunakan kamar mandi. Menaiki tangga juga tidak mudah. Mereka memiliki pintu di tangga, jadi kami menutupnya ketika kami pergi karena kami melihat TIKUS di dinding kamar mandi kami. Jadi, kami kembali dari keluar malam sekitar jam 1 pagi, dan ketika saya masuk ke kamar setelah menyegarkan diri, saya melihat TIKUS di kamar kami tepat di depannya, dan ia berlari ke balkon. Kami menjadi sangat takut karena kami perlu tidur yang nyenyak, dan kami tidak bisa tidur seperti ini. Jadi kami meminta bantuan staf untuk menemukan tikus itu, dan dia berkata, kamu sebaiknya tidur sekarang; kita akan menemukannya di pagi hari. Bagaimana kita bisa tidur seperti ini??? Jadi kami meminta untuk mengganti kamar. Ngomong-ngomong, semua kamar lain ditutup, hanya kamar kami yang seperti ini. Pokoknya mereka bilang iya dulu, lalu bilang tidak ada ketersediaan. Kami sudah bilang kamu harus mencarikan tikus itu untuk kami, kami tidak bisa tidur seperti ini. Mereka terus mengatakan kami akan melakukannya di pagi hari. Besok paginya, tikus itu akan memiliki seluruh keluarga di sini, kawan. Jadi kami bilang kami sedang memeriksa barang bawaan kami dan mengemasnya sekarang, kembali setengah jam lagi. Mereka tidak senang, dan terlebih lagi, lelaki itu mencoba menyalahkan kami dan mengatakan kami mungkin membawa makanan ke kamar🤬. Kami menginap selama satu malam, kami pergi makan malam di luar, dan untuk sarapan, kami akan keluar lagi di pagi hari. Tidak ada makanan di kamar! Setelah 30 menit, mereka datang dan mencoba mencari RAT dan tidak menemukan apa pun di kamar kami. Jadi kami minta alternatif, katanya bisa bicara dengan bos kami. Kami bilang oke, telepon dia atau bawa dia ke sini, lalu mereka terdiam dan tidak meneleponnya. Apa yang mereka pikirkan? Sepertinya kita akan takut padanya? Tamu lain menginap di kamar sebelah. Dia bilang dia sudah lama berada di sini, dan dia tahu bahwa bosnya tinggal di ujung jalan. Dia juga melihat seekor tikus di luar kamar kami sambil menunggu mereka memeriksa kamar kami. Mereka tidak membantu, dan bersikap santai saja, seperti ini terjadi setiap hari. Maksud saya, jika ini adalah open house, tentu saja akan ada serangga dan tikus di sana, tetapi jika itu adalah kamar pelanggan, lakukan sesuatu atau bersiaplah untuk situasi tersebut dan sediakan ruang tambahan untuk orang-orang di mana mereka dapat menaruh barang bawaan mereka. paling sedikit. Layanan pelanggan yang buruk, tidak ada kebersihan! Saya tidak tahu tentang kamar lainnya, kawan, tapi jangan pernah memesan kamar ini dengan mereka! Cari saja tempat lain!
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google